Certidão de Nascimento

Servico de Pedido Online

Politica de Privacidade

Estamos comprometidos em proteger e respeitar a sua privacidade. 

Esta política de privacidade explica como os dados pessoais são coletados e usados quando você interage conosco, seja através do nosso site, ao encomendar quaisquer serviços de nós ou por qualquer outro meio. Também explica como processamos quaisquer dados que você nos forneça ao utilizar nossos serviços.

É importante que você leia esta política e qualquer outro aviso de privacidade ou aviso de processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas quando estamos a recolher ou a processar dados pessoais sobre si, de forma a estar totalmente ciente de como e porquê estamos a utilizar os seus dados. Esta notificação de privacidade complementa os outros avisos e não tem a intenção de os substituir. Se, por algum motivo, não concordar com os termos desta política, por favor, pare de utilizar os nossos serviços e/ou website.

Por favor, note que os nossos serviços não são direcionados a crianças com menos de 13 anos e não recolhemos conscientemente informações pessoais sobre crianças.

O que são Dados Pessoais?
Quando esta Política se refere a “dados pessoais”, está se referindo a informações sobre você pelas quais você poderia ser identificado – como seu nome, data de nascimento, informações de contato e até mesmo seu endereço IP.
Quais dados pessoais coletamos e como?

Os dados pessoais coletados dependem de como você interage conosco e com os nossos serviços. Podemos coletar e manter os seguintes dados pessoais (esses nem sempre serão dados pessoais, dependendo do contexto em que são coletados, dos dados reais coletados e se os dados coletados nos permitem identificá-lo diretamente ou indiretamente): 

  • Nome completo legal
  • Endereço de e-mail
  • Endereço
  • Data de nascimento e local de nascimento
  • Endereço IP
  • Dados de login, sistema operacional, tipo de navegador e versão (que nem sempre são dados pessoais)
  • Localização (que nem sempre é dado pessoal)
  • Suas preferências de marketing e comunicação

Utilizamos diferentes métodos para coletar dados de e sobre você, incluindo:

  • Quando você fornece voluntariamente dados pessoais para nós, por exemplo:
  • Se você usa nossos serviços e nos fornece dados pessoais (ao se inscrever em nossos serviços ou atividades semelhantes em que você fornece voluntariamente dados sobre si mesmo)
  • Se entrar em contato conosco por correio, telefone ou e-mail
  • Quando obtemos um certificado ou outro documento que você nos pediu para obter em seu nome, e ao fazê-lo, obtemos mais dados pessoais sobre você.
  • Também podemos coletar informações sobre você quando você usa nosso site por meio do uso de tecnologias como cookies.
  • Por meio de fontes publicamente disponíveis.
Como usamos os seus dados pessoais?

Apenas utilizaremos os seus dados pessoais quando a lei o permitir. Mais frequentemente, usaremos os seus dados pessoais de acordo com as suas instruções ou nas seguintes circunstâncias: 

  • Quando precisamos de cumprir o contrato que estamos prestes a celebrar ou celebrámos consigo.
  • Quando você deu o seu consentimento.
  • Quando é necessário para os nossos interesses legítimos, desde que os seus interesses e direitos fundamentais não prevaleçam sobre esses interesses.
  • Quando precisamos fazê-lo para cumprir uma obrigação legal ou regulatória.

A tabela a seguir apresenta exemplos de como lidamos com os seus dados pessoais, os fins para os quais os usamos e a nossa base legal para fazê-lo, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados e a Lei de Proteção de Dados de 2018.

*O que fazemos* | *Nossa base legal para o processamento*

  • Usar as suas informações pessoais para registá-lo como novo utilizador. | Precisamos fazer isso para cumprir o nosso contrato de configurá-lo como utilizador e fornecer os nossos serviços a você. É do nosso interesse legítimo permitir que você acesse os serviços.
  • Usar os seus detalhes de contacto e nome para responder a quaisquer consultas ou discussões e para entrar em contato com você em relação aos nossos serviços. | Fazemos isso com base na necessidade dos nossos interesses legítimos em fornecer um alto nível de serviço a você e em desenvolver nossos serviços e expandir nosso negócio. Esses interesses legítimos não são sobrepostos pelos seus direitos e liberdades, pois entraremos em contato com você apenas de forma limitada e apropriada.
  • Usar os seus detalhes de contacto para enviar-lhe marketing por e-mail sobre serviços semelhantes aos que já lhe fornecemos. | Fazemos isso com base na necessidade dos nossos interesses legítimos, para que possamos fornecer-lhe informações relevantes sobre os nossos serviços. Você sempre terá a opção de cancelar a inscrição desses e-mails de marketing.
  • Usar os seus dados pessoais conforme necessário para cumprir quaisquer obrigações decorrentes de contratos celebrados entre nós e você, incluindo a obtenção de certificados ou outros registros dos registos públicos relevantes. | Fazemos isso com base na necessidade de cumprir o nosso contrato consigo.
  • Enviar-lhe periodicamente e-mails ou notificações sobre os nossos serviços e quaisquer atualizações ou alterações a eles. | Fazemos isso com base na necessidade dos nossos interesses legítimos em mantê-lo atualizado sobre os nossos serviços.
  • Criar e analisar o uso dos nossos serviços e do nosso site, dados sobre os dispositivos usados para acessar os nossos serviços e o nosso site, incluindo a monitorização e melhoria de desempenho. | Fazemos isso com base na necessidade dos nossos interesses legítimos em monitorar constantemente e buscar melhorar o nosso desempenho.

Podemos rever os seus dados pessoais se tivermos razões para acreditar que os nossos serviços foram utilizados de forma ilegal, ou se quaisquer serviços fornecidos a você resultarem em um ato ilegal. Fazemos isso com base nos seguintes motivos:

  • É necessário nos nossos interesses legítimos garantir que os nossos serviços estão sendo usados de forma apropriada e legal.
  • Quando relevante, é necessário proteger os seus ou os interesses vitais de terceiros
  • essa será a base apenas quando tivermos razões para acreditar que você ou terceiros foram ou podem vir a ser prejudicados.

Em algumas circunstâncias, podemos anonimizar os seus dados pessoais (para que não possam mais ser associados a você) para fins de pesquisa ou estatística, caso em que podemos usar essas informações indefinidamente sem aviso adicional a você.

Compartilharemos seus dados?

Dependendo de como e por que você nos fornece seus dados pessoais, podemos compartilhá-los das seguintes maneiras: 

  • Com autoridades governamentais e outras partes terceiras que detêm os certificados ou outros registros que estamos obtendo para você como parte da nossa prestação de serviços.
  • Podemos compartilhar suas informações pessoais com qualquer membro do nosso grupo de empresas, o que significa nossas subsidiárias, nossa empresa controladora final e suas subsidiárias, conforme definido na seção 1159 da Lei das Empresas do Reino Unido de 2006.
  • Com terceiros selecionados, como autoridades policiais, autoridades regulatórias ou quando somos legalmente obrigados a compartilhar as informações, ou fornecedores de serviços, como consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras, que prestam serviços de consultoria, bancários, legais, seguros e contabilidade, e com provedores de análises e mecanismos de busca que nos auxiliam na melhoria e otimização dos nossos serviços.

Também podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros nos seguintes eventos:

  • Se comprássemos ou vendêssemos qualquer empresa ou ativos, nesse caso poderíamos divulgar suas informações pessoais ao vendedor ou comprador em potencial desses negócios ou ativos como parte dessa venda.
  • Se substancialmente todos os nossos ativos forem adquiridos por terceiros, nesse caso, as informações pessoais que mantemos sobre nossos clientes serão um dos ativos transferidos.
  • Se tivermos o dever de divulgar ou compartilhar suas informações pessoais para cumprir qualquer obrigação legal ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança de nós, você ou terceiros, ou se nos for pedido para fornecer seus detalhes a uma autoridade legal a fim de auxiliar na investigação de crime ou distúrbios; isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução de riscos de crédito; e/ou para fazer cumprir ou aplicar nossos termos de uso ou outros termos e condições.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Eles não compartilharão suas informações pessoais com nenhuma organização além de nós. Eles os manterão com segurança e os reterão pelo período que instruímos.

Observe que alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados fora da Área Econômica Europeia (EEA). Ao enviar suas informações pessoais, você concorda com essa transferência, armazenamento ou processamento. Sempre que transferimos seus dados pessoais para um provedor de serviços fora da EEA, buscamos garantir que medidas adequadas estejam em vigor para garantir que seus dados pessoais sejam mantidos com segurança e que seus direitos como titular de dados sejam respeitados. Sempre que transferimos seus dados pessoais fora da EEA, garantimos um grau semelhante de proteção, implementando pelo menos uma das seguintes salvaguardas:

  • Transferiremos seus dados pessoais apenas para países que a Comissão Europeia considerou proporcionar um nível adequado de proteção de dados pessoais.
  • Quando usarmos determinados provedores de serviços, podemos usar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia que conferem aos dados pessoais a mesma proteção que eles têm na Europa.
  • Se existir e for implementado outro método aceito pela Comissão Europeia como proporcionando proteção adequada aos dados pessoais compartilhados entre a Europa e outro país.
Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?
Manteremos suas informações pessoais em nossos sistemas apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços que você solicitou ou para cumprir o propósito para o qual os dados foram coletados. Para determinar o período apropriado de retenção de dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o potencial risco de danos decorrentes do uso não autorizado ou divulgação de seus dados pessoais, os fins para os quais processamos seus dados pessoais e se podemos alcançar esses fins por outros meios, além dos requisitos legais aplicáveis.

Quando mantemos seus dados pessoais com o objetivo de obter um certificado ou outro registro, normalmente manteremos quaisquer dados pessoais que temos sobre você por três meses após fornecer o certificado ou outro registro.

Em algumas circunstâncias, você pode nos solicitar que excluamos seus dados: consulte ‘Seus Direitos’ abaixo para obter mais informações.

Segurança dos Dados 

Levamos a proteção das suas informações muito a sério. Usamos criptografia (SSL) para proteger seus dados pessoais quando apropriado, e todas as informações fornecidas a nós são armazenadas em servidores seguros assim que as recebemos. Priorizamos sua segurança usando um banco de dados apoiado pela nossa blockchain privada. Implementamos medidas de segurança adequadas para evitar que seus dados pessoais sejam perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados acidentalmente. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais às pessoas que têm necessidade de conhecê-los, como funcionários, agentes, contratados e outras partes terceiras. Eles só processarão seus dados pessoais de acordo com nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos dados pessoais mantidos sobre você por nós:

  • Direito de ser informado sobre como os dados pessoais são usados (este aviso).
  • Direito de acessar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
  • Direito de correção de quaisquer erros nos dados pessoais mantidos por nós.
  • Direito de exclusão de quaisquer dados pessoais.
  • Direito de restringir o processamento.
  • Direito à portabilidade dos dados.
  • Direito de se opor ou restringir o processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Direito de se opor às comunicações de marketing direto a qualquer momento.

Se desejar saber mais sobre esses direitos, entre em contato conosco no endereço abaixo.

Alterações

Se decidirmos alterar esta política de privacidade, quaisquer alterações serão postadas nesta página. Última atualização em junho de 2022.

Outros Sites

Nosso site e serviços podem conter links para outros sites. Esta política de privacidade se aplica apenas ao nosso site e serviços, portanto, ao acessar outros sites ou serviços, leia a política de privacidade deles.